Profilo IDOQ

IDOQ S.p.A., leader nel Document Flow Automation, nel corso degli ultimi anni ha ampliato la propria gamma di servizi e soluzioni grazie ad una forte crescita interna ed acquisizioni mirate nei settori dell'Information Technology, della Consulenza e del Business Process Outsourcing. IDOQ articola la propria offerta in tre aree di business specializzate:

• IDOQ Management che offre piattaforme di Document Automation (CEVAs Content Enabled Virtual Applications) ad elevato standard di performance
• IDOQ Technology specializzata nella progettazione, commercializzazione e installazione di infrastrutture hardware destinate a tutte le funzioni aziendali
• IDOQ Servizi, una società integrata nell'ecosistema IDOQ e specializzata nel Business Process Outsourcing.

IDOQ si posiziona nel mercato dei sistemi per l'automazione che coprono tutto il processo OTC (dall'ordine all'incasso) e che si integrano in modo completo con i sistemi contabili aziendali. I sistemi IDOQ sono caratterizzati da alta copertura del processo ed elevata  integrazione. La piattaforma ECS 2.0, progettata, realizzata e distribuita da IDOQ per l'automazione e dematerializzazione dei processi aziendali, rappresenta un vero e proprio sistema ERP della gestione documentale. Sulla piattaforma ECS 2.0 si inseriscono le diverse soluzioni verticali per il ciclo passivo, il ciclo attivo, la conservazione sostitutiva, i professionisti, le ricette mediche, ecc. coprendo l'intero processo operativo e documentale e mettendo a disposizione una soluzione integrata immediatamente utilizzabile. La piena configurabilità della piattaforma ECS e delle sue verticalizzazioni permette di adattare le modalità e le funzioni di automazione alle esigenze specifiche di ciascuna azienda. Tutte le soluzioni IDOQ sono ottimizzate per operare su architetture Cloud ed in modalità ASP. In particolare il dipartimento di R&D di IDOQ ha sviluppato "BRAIN", un motore di riconoscimento ed estrazione automatica delle informazioni dai documenti basato su tecnologie Neurali. Rappresenta una innovazione che ha cambiato radicalmente l'approccio alla gestione automatica dei documenti non strutturati portando le percentuali di riconoscimento a livelli elevatissimi. Il risultato di anni di ricerca è un prodotto innovativo ad alte performance, estremamente adattabile sul cliente e con tempi rapidi di avviamento. La piattaforma ECS e tutti i suoi moduli sono dotati di un sofisticato sistema di Business Intelligence in grado di evidenziare in modo grafico le performance sia complessive del sistema sia per singola funzionalità.I servizi e sistemi IDOQ sono utilizzati con successo dalle principali aziende e gruppi multinazionali così come dalla pubblica amministrazione centrale e periferica dove, grazie alle soluzioni di fatturazione elettronica e gestione del ciclo passivo, stanno guadagnando crescenti quote di mercato.

La strategia IDOQ è basata sull'idea di:

• Coprire un consistente segmento della domanda di automazione attualmente non completamente soddisfatto per la mancanza di un sistema integrato, specializzato sui processi amministrativi e di facile implementazione
• Realizzare una soluzione enterprise modulare basata su una piattaforma di servizi comuni (ECS 2.0) in tecnologia java ed architettura SOA e articolata in moduli vertiocali dedicati all'automazione di specifici processi e tipologie documentali.
• Sviluppare le soluzioni sulle base delle Best Practice nazionali ed internazionali avviando la collaborazione con clienti multinazionali e focalizzati sull'innovazione organizzativa e di processo.
• Portare un elevato valore aggiunto attraverso l'automazione intelligente basata sui motori neurali e categorizzatori semantici

L'obbiettivo raggiunto è una soluzione originale ed unica sul mercato in grado di rispondere pienamente alle esigenze di automazione e dematerializzazione di tutti i principali processi aziendali.

Principali soluzioni verticali IDOQ su piattaforma ECS 2.0:

• LUCYSTAR, piattaforma per la dematerializzazione ed automazione dei cicli contabili aziendali (ciclo passivo e ciclo attivo). Rappresenta la soluzione leader di mercato basata su tecnologie innovative e scelta da numerosi system integrator per i loro progetti.
• OMS, copre tutto il processo di Order Management società eliminando la carta e riducendo drasticamente le attività manuali di caricamento delle informazioni (riduzione di oltre il 60% di tempi e risorse). In particolare è in grado  di ottimizzare ed automatizzare:
• FARMASTAR, piattaforma per la gestione digitale delle ricette mediche. E' la soluzione per gestire in maniera automatica milioni di ricette mediche. Il sistema rappresenta lo stato dell'arte nell'area della dematerializzazioni e conservazione sostitutiva di documenti originali unici e copre anche le funzionalità della ricetta digitale.
• PROSTAR, piattaforma per l'automazione dei servizi contabili per gli studi professionali. E' un sistema dedicato ai commercialisti, in fase di test, che permette la piena automazione delle attività di registrazione ed archiviazione delle informazioni contabili.
• SPECIAL APPLICATION, rappresentano sistemi realizzati appositamente per specifici clienti. Sono soluzioni basate sulle tecnologie IDOQ di Categorizzazione, Riconoscimento e gestione di documenti ed informazioni.

Un forte acceleratore allo sviluppo di IDOQ è rappresentato da recenti accordi strategici realizzati con system integrator leader di mercato e primarie Istituzioni nell'area della Pubblica Amministrazione. Dal punto di vista della copertura territoriale, a seguito di test ampiamente positivi, si è deciso di potenziare la presenza IDOQ a livello internazionale in Europa, Stati Uniti, Asia e Sud America.